Resi e Cambi

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto su Retro Stage. Se un capo non ti convince, puoi restituirlo entro 30 giorni dalla consegna per un rimborso o un cambio.

Return Process

  • 1.
    Inizia la richiesta

    Contatta il nostro servizio clienti via email fornendo il tuo numero d'ordine e specificando gli articoli che desideri restituire.

  • 2.
    Prepara il pacco

    Assicurati che i capi siano nelle condizioni originali, non indossati, con tutti i cartellini attaccati e nella loro confezione originale.

  • 3.
    Spedisci gli articoli

    Invia il pacco all'indirizzo fornito dal nostro team. Ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile per garantire la consegna.

  • 4.
    Ricevi il rimborso

    Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, elaboreremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.