Resi e Cambi
Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto su Retro Stage. Se un capo non ti convince, puoi restituirlo entro 30 giorni dalla consegna per un rimborso o un cambio.
Return Process
- 1.Inizia la richiesta
Contatta il nostro servizio clienti via email fornendo il tuo numero d'ordine e specificando gli articoli che desideri restituire.
- 2.Prepara il pacco
Assicurati che i capi siano nelle condizioni originali, non indossati, con tutti i cartellini attaccati e nella loro confezione originale.
- 3.Spedisci gli articoli
Invia il pacco all'indirizzo fornito dal nostro team. Ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile per garantire la consegna.
- 4.Ricevi il rimborso
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, elaboreremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.